PENGARUH PENDAPATAN WAJIB PAJAK, SOSIALISASI, KUALITAS PELAYANAN DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN

Puput Nur Cynthia, Slamet Djauhari

Abstract


This study aims to determine the effect of taxpayer income, socialization, service quality and tax sanctions on compliance in paying land and building taxes. The data collection method used was a questionnaire distributed to all residents in Manjung Village, Boyolali Regency, which consists of 7 hamlets. The sample of this study consisted of 92 residents in Manjung Village, Boyolali Regency. Data analysis in this study used multiple linear regression analysis by looking at the goodness of fit, namely the value of the F statistic, the t statistic, and the coefficient of determination. Based on the results of the analysis, that the taxpayer's income has an effect on compliance in paying land and building taxes. Socialization affects taxpayer compliance in paying land and building taxes. Service quality affects taxpayer compliance in paying land and building taxes. Tax sanctions do not affect taxpayer compliance in paying land and building taxes.

Keywords


Income Taxpayers, Socialization, Service Quality, Tax Penalties, Land and Building Taxpayer Compliance

Full Text:

PDF

References


Ajzen. I. 1991. The Theory of Planned Behaviour. In: Organizational Behaviour and Human Decision Process. Amherst, MA: Elsevier, 50: 179-211.

Ananda, Pasca Riski Dwi dkk. 2015. Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Tarif Pajak dan Permohonan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada UMKM yang Terdaftar sebagai Wajib Pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Batu). Jurnal Perpajakan (Jejak). Vol: 6 no.2 2015

Aulia, Hidayat Riva. 2019. Pengaruh Sosialisasi Pajak, Sanksi Pajak dan Pendapatan Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Serang Baru (Studi Empiris Kecamatan Serang Baru, Desa Jayamulya). Accounting Global Journal. Vol. 3, No. 2 hal. 145-159.

Bahri, Saiful, Yossi Diantimala dkk. 2018. Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Pemahaman Peraturan Perpajakan Serta Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pajak KPP Pratama Kota Banda Aceh. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam. Volume 4 No.2.

Binambuni, Doni. 2013. Sosialisasi PBB Pengaruhnya terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Desa Keratung Kecamatan Nanusa Kabupaten Talaud. Jurnal EMBA. Volume 1 Nomor Halaman: 2078-2087. Universitas Sam Ratulangi Manado.

Desty, Febrian Weny; Ristiliana dkk. 2019. Pengaruh Pengetahuan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) Pada Kantor Badan Pendapatan Daerah Kota Pekanbaru. Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan. Volume 2 Nomor 1.

Devana, Sony dan Rahayu. 2006. Pepajakan, Konsep Teori dan Isu. Jakarta: Kencana.

Fishbein, M and I Ajzen. 2005. Belief Attitude, Intention Behanor : An Introduction to Theory and Research Reading, MA : Addson-Wesky.

Imaniyah, Nur dan Bestari Dwi Handayani. 2008. Pengaruh Penghasilan dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Pembayaran PBB di Kelurahan Tegalrejo Kota Pekalongan. Jurnal (Online). http.//scholar.google.com/. Diakses pada 11 November 2017.

Kadek, Dewi Ni; Diatmika I Putu Gede dan Nyoman Putra Yasa. 2019. Pengaruh Penerimaan Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT), Wajib Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kabupaten Buleleng. e-Journal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Akuntansi Program S1. Vol:8 No:2 Tahun 2017.

Lusia et al. 2013. Pengaruh Sosialisasi dan Pengetahuan Perpajakan terhadap Tingkat Kesadaran dan Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Simposrum Nasional Perpajakan. Universitas Trunojoyo Madura.

Menalu, Derli. 2016. Pengaruh Kesadaran Saksi Perpajakan Tingkat Pendidikan dan Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Melaporkan Pajak Restoran di Pekan Baru. Jurnal Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Riau.

Mutiara, Siwi Agnes. 2019. Pengaruh Kepatuhan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan. Skripsi.

Oktoniani, Wiranungan. 2013. Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus dan Saksi Perpajakan terhadap Kepatuhan WPOP di KPK Manado dan Bitung. Jurnal ISSN 2303-1174. Universitas Sam Ratu Langi Manado.

Rahman, Arif. 2018. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Tingkat Pendidikan dan Pendapatan terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Wilayah Kota Bukittinggi. Artikel; Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Padang.

Soemitro, Rochmat. 1987 . Asas dan Dasar Perpajakan. Bandung: Eresco.

Sudrajad, Ajat dan Ailes Parulian Ompusunggu. 2015. Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pepajakan dan Kepatuhan Pajak. ISSN : 2339-1595 Jurnal Riset Akuntansi dan Perpajakan (JRAP). Vol 2 no 2.

Tjahjono, Ahmad; Muh. Fahri Husein. 2009. Perpajakan. Yogyakarta: STIM YPKN.

Tri, Isawati; Soegiarto Adi dkk. 2019. Pengaruh Tingkat Pendapatan, Pengetahuan Perpajakan, Pelayanan Pajak serta Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan (Studi Kasus di Kelurahan Teluk Lerong Ilir, Kecamatan Samarinda Ulu). Jurnal Ekonomi.

Widiastuti, Riana dn Laksito Herry. 2014 . Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Pajak Bumi dan Bangunan (p-2)(Studi pada WPOP di Kabupaten Klaten). Diponegoro Jurnal of Accounting. Vol.3.no 2


Refbacks

  • There are currently no refbacks.